The Hertz Corporation Impiegata/o per supporto locations in Roma, Italy

Responsabilitá

Hertz ha avviato il suo business con sole 12 auto a Chicago nel 1918 e da allora è cresciuta diventando uno dei principali leader mondiale di autonoleggio con circa 9700 location corporate e franchising distribuite in 140 paesi

La chiave del nostro successo e’ nella valorizzazione delle risorse umane, puntando alla crescita e nello sviluppo professionale di esse, attraverso percorsi di carriera gratificanti ma anche condividendo i successi del team.

Essere un Leader mondiale del settore richiede talento, una visione chiara della strada da percorrere, una passione per l’ eccellenza, ma più di tutto, grandi persone.

Selezioniamo per la nostra sede di Roma n.1 impiegata per supporto locations con esperienza almeno triennale nel ruolo.

Attivita'

  • Supporto alle location operative (help desk legato al gestionale utilizzato per i noleggi e correzione dei contrati di noleggio)

  • Gestione delle comunicazioni operative alle locations

  • Controllo qualità / audit Locations ( supervisione sull’ applicazione delle procedure interne per il mantenimento delle informazioni inerenti il noleggio)

  • Controllo termini e condizioni del contratto di noleggio con le informative presenti nel sito internet aziendale

  • Acquisto materiale per locations

  • Configurazione terminali Wifi e Navigatori prima della spedizione alle locations attraverso sistemi interni

  • Controllo trend vendite e addebito danni alle location di competenza.

  • Customer care secondo livello su complains

  • Gestione addebito multe ai clienti

  • Elaborazione Reportistica da condividere con i dipartimenti legati alle attività elencate.

Requisiti

  • Diploma Laurea di primo livello

  • Inglese fluente (+ eventuale seconda lingua)

  • Ottima conoscenza di Microsoft Office

  • Patente di guida B

  • Buone doti relazionali

  • Orientamento al servizio

  • Forte attitudine alla vendita

  • Spirito di iniziativa / proattività

Il candidato/a ideale ha esperienza nella mansione , si richiede dimestichezza con i principali strumenti informatici in particolare Excel ed ottima conoscenza della lingua inglese , disponibilità immediata.

Si offre contratto CCNL Autonoleggio, a tempo determinato.

Hertz offre eccellenti opportunità di carriera, formazione e sviluppo, un pacchetto di incentivi competitivi, programma di sconti personale per i propri dipendenti.

Se interessati ed in possesso delle competenze ed esperienze richieste potrete applicare inserendo il vostro cv.

Numero di posizione 156231

# Positions 1

Categoria Administrative/Clerical

Divisione RAC

Tipo di Posizione Temporary Full Time